Términos y Condiciones Generales de licencias de Experteer GmbH para CANDIDATOS

§ 1 Aplicabilidad y objeto de los términos y condiciones
  1. Los términos y condiciones expuestos más abajo se aplican al software y a los servicios relacionados que ofrece Experteer GmbH, Múnich ("Experteer") a aquellos que buscan empleo en diversos dominios de internet (entre los que se incluyen www.experteer.co.uk, www.experteer.com, www.experteer.de, www.experteer.at, www.experteer.ch, www.experteer.it, www.experteer.fr, www.experteer.es) (Experteer Software).
  2. Estas condiciones definirán los términos bajo los que se deberá utilizar el software de Experteer y todos los servicios relacionados. Estas condiciones generales y términos de licencia ("Condiciones Generales") se aplicarán exclusivamente a todos los usos del software de Experteer y de todos los servicios relacionados, incluso en caso de utilizar o acceder al software o a los servicios desde fuera del territorio de la República Federal de Alemania.
  3. Aquellos términos de licencia o términos generales y condiciones de negocio del usuario que sean diferentes no formarán parte del contrato, incluso en caso de que Experteer no los haya rechazado explícitamente o lleve a cabo el servicio contractual sin reserva alguna, aún en el caso de conocimiento de condiciones contradictorias o diferentes que utilicen los usuarios.
  4. Mediante el registro con Experteer y, por consiguiente, la obtención del derecho a utilizar el software de Experteer, el usuario está realizando una declaración vinculante según la cual manifiesta que ha leído y entendido los términos de licencia y las condiciones generales y que está de acuerdo con la aplicación de estas Condiciones Generales a su contrato. Los usuarios que no estén de acuerdo con la aplicación de las Condiciones Generales no se registrarán en los dominios de internet de Experteer y, por consiguiente, se les prohibirá el uso del software de Experteer. Los menores de 18 años no están autorizados a utilizar el software de Experteer.
  5. A no ser que se declare explícitamente lo contrario, todas las nuevas notificaciones, actualizaciones y otros nuevos servicios que amplíen o mejoren la versión actual del software de Experteer estarán sujetos a estas Condiciones Generales. El software de Experteer siempre estará disponible con la última versión aprobada por Experteer y estará siempre sujeto a la disponibilidad.
§ 2 Software de Experteer / Disponibilidad
  1. Experteer es un servicio de búsqueda de empleo a través de internet que proporciona a los usuarios un software para buscar y comunicarse en la plataforma de Experteer. Experteer Career facilita la búsqueda de ofertas de empleo publicadas por las empresas, proporciona herramientas basadas en software para publicar contenidos (por ejemplo, CVs) y permite a sus usuarios ser encontrados fácilmente por los responsables de selección (headhunters y empresas). A su vez, Experteer ayuda a buscar las ofertas de empleo que han publicado las empresas. Sin embargo, se indica que, entre los servicios que ofrece Experteer, no se incluye el servicio de encontrar empleos. En este respecto, Experteer hace hincapié explícitamente en el capítulo 10 en la regulación de las obligaciones.
  2. Experteer ofrece a los usuarios de internet la opción de utilizar la plataforma disponible en los dominios de internet y los diferentes servicios de comunicación y búsqueda de empleo. Todo usuario tiene acceso a una subscripción básica EXPERTEER gratuita que ofrece la opción de un uso parcial del contenido del software de Experteer. El uso de todo el contenido del software de Experteer con todas sus opciones es posible únicamente para aquéllos usuarios que se registren en calidad de miembro Premium, cuya cuota deberá abonarse (véase artículo 5).
  3. Con un registro completo, se les concede a los usuarios el derecho no transferible y no exclusivo de utilizar el software de Experteer proporcionado por el portal de internet de Experteer únicamente para fines propios de acuerdo con estas Condiciones Generales. Cualquier otro uso del software de Experteer requiere un consentimiento previo explícito por escrito y aparte de Experteer. En concreto, esto se aplica, sin perjuicio de cualquier derecho de reproducción, especialmente a la reproducción, transmisión, distribución o puesta a disposición, ya sea a cambio del abono de una cuota o libre de cargo, del software de Experteer o de copias o fragmentos de éste a terceros, incluso si se encuentran en el ordenador propiedad del usuario.
  4. Experteer se reserva todos los derechos al cambio, interrupción o discontinuidad de cualquier modo de todas o parte de las opciones individuales del software ya sea temporal o permanentemente, con o sin notificárselo al usuario. El usuario declara que está de acuerdo con que Experteer no está sujeto a él o a terceros con respecto a los cambios, interrupciones o discontinuidad de todos los servicios o de los individuales.
  5. Experteer realizará cualquier esfuerzo razonable para conseguir que las opciones del software estén disponibles las 24 horas del día durante los siete días de la semana y para garantizar la máxima disponibilidad posible del servidor. Sin embargo, se indica explícitamente que Experteer no puede garantizar el 100% de disponibilidad.
§ 3 Derechos de autor y otros derechos de amparo
  1. Todos los contenidos de Experteer están protegidos por derechos de autor. Se prohíbe la copia del contenido, especialmente de los perfiles de los usuarios o direcciones de correo electrónico y publicarlo en cualquier sitio sin el previo consentimiento por escrito de Experteer.
  2. El registro, de acuerdo con el artículo 1 párrafo 4, no constituye de ninguna manera una transmisión de la propiedad o de derechos de uso, licencias u otros derechos al usuario. Todos los derechos de códigos, propiedades, marcas, marcas registradas, derechos de autor y otros derechos comerciales en posesión de Experteer permanecen con Experteer sin restricción alguna, a excepción del derecho al uso del software de Experteer. Todos los resultados funcionales e información publicada están sujetos a los derechos de autor de Experteer. Esto no se aplica a los resultados funcionales y a la información publicada que creó el usuario o un tercero y que Experteer adoptó sin efectuar modificaciones para la publicación en internet o que se vinculó a Experteer a través de un hipervínculo.
  3. El usuario es el único responsable del contenido determinado y puesto a disposición para su publicación en términos del uso indebido de la prensa, derechos de competencia y otros derechos. Al registrarse, el usuario confirma que ha obtenido las licencias de los propietarios del derecho de autor, la protección del servicio y otros derechos requeridos, o que posee todos los derechos necesarios para la publicación de los documentos, información y datos facilitados por él mismo en internet.
§ 4 Conclusión del contrato
  1. El usuario confirma a Experteer que es mayor de 18 años.
  2. Experteer tiene derecho a comprobar los detalles personales del usuario mediante los documentos oficiales adecuados. Por lo tanto, el usuario se compromete a enviar a Experteer copias de los documentos oficiales (en concreto de su DNI) si Experteer así lo solicitara.
  3. El contrato entra en vigor en el momento en que el usuario se registra con éxito en Experteer. En el momento del registro, el usuario da además su consentimiento para la aplicación de estas Condiciones Generales a su contrato con Experteer.
§ 5 Costes
  1. Tanto el envío como la modificación del perfil están libres de cargo. El usuario puede mantener en su perfil un número ilimitado de solicitudes de contacto y utilizar el software de Experteer con ciertas restricciones, todo ello libre de cargo.
  2. En caso de que el usuario desee utilizar todo el contenido del software de Experteer, es decir, con todas sus opciones y ninguna restricción o responder a mensajes entrantes, dicho contenido sólo estará disponible si se adquiere una licencia adecuada que contemple el uso de todo el contenido del software de Experteer ("subscripción Premium").
  3. Las cuotas actuales para adquirir este tipo de licencia se pueden visualizar online aquí.
  4. Si el usuario desea adquirir este tipo de licencia de software, se habrá informado previamente de los cargos entrantes. También se explicará los cargos relacionados con la licencia y el método de pago.
  5. El usuario deberá reclamar a Experteer por escrito las objeciones a la cantidad cargada o de adeudo dentro de los 14 días durante los cuales se cargan los costes objetados o se recibe la nota de objeción. Si el usuario no reclama sustancialmente la objeción dentro de ese periodo de 14 días, la cantidad de adeudo o cargada se considera aprobada. La posibilidad de emitir objeciones, no implica la cancelación del contrato para la utilización del software de Experteer (véase artículo 14). La emisión de objeciones mantiene invariable la prolongación del contrato de acuerdo con el artículo 8 de las presentes condiciones.
§ 6 Términos de pago
  1. Los cargos de licencia vencidos y pagaderos deberán abonarse a Experteer por adelantado y sin deducción alguna. Los gastos se cargarán automáticamente en la cuenta del usuario o se realizará el pago mediante una transferencia. En caso de concluirse una subscripción Premium, el plazo para efectuar el pago estará basado en el periodo de licencia acordado individualmente, lo cual equivale a 30 días.
  2. Al inscribirse a una suscripción Premium e introducir los detalles correctos del banco o de la tarjeta de crédito, el usuario garantiza a Experteer el permiso al adeudo directo de los cargos desde la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito para el pago durante la duración del acuerdo y su renovación.
§ 7 Obligaciones del usuario
  1. El usuario es el único responsable del contenido de su perfil.
  2. No se le permite al usuario publicar o facilitar de ningún modo en su perfil contenidos sexuales, pornográficos, inmorales, políticamente radicales u otros contenidos ilegales. Igualmente, no se le permite crear perfiles para terceros.
  3. Se le prohíbe al usuario publicar o facilitar de modo alguno en su perfil propaganda comercial para sus propios fines o para los fines de terceros. En concreto, esto se aplica, aunque no exclusivamente, al anuncio de otros servicios de internet o de números de teléfono relacionados con servicios con cargo.
  4. No se permite crear perfiles para recopilar direcciones de correo electrónico a partir de las respuestas y utilizarlas con fines comerciales.
  5. El usuario no dispone de título legal para reclamar la publicación de su contenido.
  6. Las imágenes facilitadas a Experteer para su publicación en el perfil deberán estar actualizadas y permitir la identificación del usuario correspondiente. El rostro debe ser reconocible como un todo. Se excluirá la responsabilidad de Experteer por el incumplimiento llevado a cabo por terceros de cualquier derecho de autor relacionado con material fotográfico.
  7. Dentro de Experteer, el usuario correspondiente es el único responsable de la comunicación entre usuarios y sus contenidos. Las declaraciones de los usuarios y sus acciones no se le asignarán a Experteer de modo alguno.
  8. Todos los usuarios están obligados a tratar con confidencialidad los correos electrónicos y otros mensajes u otros datos de usuarios recibidos en relación con el uso del software de Experteer y el portal de internet proporcionado por Experteer, y no hará todo ello accesible ni lo pondrá a disposición de terceros sin el consentimiento de su autor. Lo mismo se aplica a los nombres, números de teléfono y fax, direcciones postales y de correo electrónico y/o URLs de otros usuarios. Se prohíbe además el envío de datos pertenecientes a no usuarios.
  9. El usuario no publicará o facilitará de modo alguno contenidos sexuales, pornográficos, inmorales, políticamente radicales u otros contenidos ilegales en sus respuestas. Igualmente, no se permite amenazar, violar o infringir los derechos de otros (incluidos los derechos personales) o prometer o pedir dinero o servicios relacionados con dinero.
  10. No se permite publicar o facilitar de modo alguno en las respuestas propaganda comercial para fines propios o para fines de terceros. En concreto, esto se aplica al anuncio de otros servicios de internet o de números de teléfono relacionados con servicios con cargo.
  11. Experteer podrá utilizar los mecanismos disponibles para comprobar que los perfiles cumplen con estos términos de uso. Sin embargo, Experteer no asume de modo alguno ninguna responsabilidad conjunta por el contenido de los perfiles.
  12. Todo uso o explotación de las páginas web o de las bases de datos de Experteer para cualquier otro propósito está prohibido. En particular, está prohibido recolectar y guardar los datos de la base de datos, así como hacer uso de ellos de manera completa, parcial o extraídos a través de Internet para la comercialización de direcciones o como base de recursos para reunir o completar listas de participantes, direcciones u otros. También está prohibido consultar la base de datos para los fines antes mencionados así como para otros fines comerciales.
  13. Está prohibido al usuario el uso de mecanismos software o scripts en relación al uso de las páginas web y bases de datos de Experteer, así como el bloqueo, alteración, modificación o copia. En particular la copia de las páginas web o de las bases de datos de Experteer usando la tecnología de los robots de los motores de búsqueda. Sin embargo, el usuario puede utilizar las interfaces o software que están a disposición por parte de Experteer en los servicios ofrecidos en las páginas web de Experteer.
  14. El usuario también debe abstenerse de cualquier acto que pueda dañar la infraestructura de Experteer y, especialmente, de sobrecargarla.
§ 8 Término, finalización
  1. La subscripción Premium se concluye para el término acordado entre el usuario y Experteer. Salvo notificación de cancelación antes de la fecha de expiración del término establecido, la subscripción se extenderá automáticamente por el término establecido. Aquellas objeciones que se presenten tras la renovación de la suscripción Premium no serán consideradas válidas. La cancelación al final del período acordado se puede efectuar en cualquier momento en la sección “Mi Cuenta” en el apartado “Tu Suscripción Premium” a través del enlace “Para cambiar tu status, clica por favor aquí”. En el caso de una renovación automática, no hay derecho de revocación (ver artículo 14).
  2. En caso de que un usuario infrinja estas Condiciones Generales, Experteer bloqueará su acceso o eliminará la entrada correspondiente por completo y dará por finalizado el contrato de licencia con efecto inmediato. En su decisión, Experteer tendrán en cuenta la importancia de la infracción, así como sus intereses legítimos y también tendrá en consideración el hecho que se trate de un fallo en el que la responsabilidad del usuario no esté implicado o que el fallo cometido sea culpable.
  3. Si se bloquea el acceso de un usuario porque éste ha incumplido el contrato, Experteer conservará el crédito sin utilizar en proporción al periodo de uso hasta ese momento, además de una cuota de administración de € 25.
  4. Una vez finalizado el contrato, todos los datos relacionados con el usuario se eliminarán del software y de los portales de internet de Experteer.
§ 9 Garantía
  1. En caso de un defecto, Experteer tendrá derecho a eliminar el defecto o bien a ofrecer una solución alternativa (cumplimiento consecuente). Mientras los intentos por parte de Experteer de cumplimiento consecuente estén en proceso o no se hayan efectuado por completo, las reclamaciones de los usuarios en relación con la reducción de los pagos acordados y la cancelación del contrato quedarán excluídos. Una vez finalizados los intentos de cumplimiento consecuente, el usuario podrá reducir los pagos o cancelar el contrato en la medida en que el defecto correspondiente persista. La cancelación del contrato no se contempla como opción en caso de que el defecto sea insignificante. El usuario debe proporcionar un soporte suficiente para el cumplimiento consecuente de Experteer.
  2. Se excluirá la garantía en caso de que el usuario no pueda reproducir el error o probarlo basado en las lecturas de salida del ordenador.
  3. Con respecto a los datos utilizados, Experteer es el único responsable de comprobar con software antivirus que los datos utilizados estén libres de virus. Se excluye cualquier responsabilidad de eliminación avanzada de virus.
  4. El usuario no tiene derecho a reclamación alguna de esta garantía si la causa del defecto está relacionada con que el usuario no hubiera cumplido con sus propias obligaciones o hubiera modificado el software de Experteer o lo tuviera modificado.
  5. Si el usuario es una empresa según el significado del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), únicamente se podrá hacer valer los derechos previamente mencionados durante el año que el software de Experteer fue puesto a su disposición.
§ 10 Limitaciones de responsabilidad
  1. Sin tomar en consideración la base legal, la responsabilidad de Experteer está limitada al daño causado con intención o negligencia grave. Sin embargo, esta limitación de la responsabilidad no se aplica a los daños contra la vida, el cuerpo o la salud, al incumplimiento de obligaciones mayores y a las reclamaciones surgidas de la ley de responsabilidad del producto.
  2. Donde Experteer es responsable como resultado de una negligencia simple, la compensación se limitará al daño tal y como se espera y a una compensación total de €5000.
  3. Se excluirán por completo las reclamaciones por daños resultantes, especialmente de daños al hardware, software o daños incurridos relacionados con la pérdida de datos por parte del usuario o lucro cesante.
  4. Si se excluye o limita el alcance de la responsabilidad de Experteer, dicha exclusión se aplicará también a la responsabilidad personal de los empleados, trabajadores, representantes y agentes de Experteer.
  5. Se acuerda que el estado actual de la tecnología no es capaz de excluir errores en el programa, incluso si se tiene un gran cuidado, y no se puede garantizar la operación ininterrumpida y libre de errores ni el programa de eliminación completa de errores.
  6. Experteer excluye cualquier garantía para el software y la funcionalidad de la plataforma de internet y no se compromete con respecto al buen uso, idoneidad, fiabilidad, puntualidad o precisión de la información allí contenida.
  7. Si la plataforma de internet y/o la funcionalidad del software de Experteer se bloquea, se interrumpe o se destruye como resultado de causa de fuerza mayor, huelga, cierre patronal, interrupción o daño estructural que provenga de fuera de Experteer, se excluirá toda responsabilidad.
  8. Se excluirá la responsabilidad de Experteer para la obtención no autorizada y no intencionada del conocimiento de los datos personales del usuario por parte de terceros (por ejemplo, mediante el acceso no autorizado de piratas informáticos en la base de datos del software de Experteer) o la información proporcionada por el usuario a terceros, por ejemplo, al facilitar su contraseña, de la cual un tercero realice un uso ilegítimo.
  9. Se excluirá la responsabilidad de Experteer por cualquier demora, supresión, transmisión accidental o fallo de la memoria en la comunicación entre usuarios o en relación con áreas diseñadas personalmente.
  10. Experteer hace hincapié además en el hecho de que no se hará responsable por ningún contenido proporcionado por los usuarios de internet o por los usuarios de la plataforma de internet proporcionada por Experteer.
  11. Experteer no se hará responsable de ningún daño producido en el sistema informático, o de ofensas o daños a los usuarios de Experteer causados en línea durante la comunicación con otros usuarios de Experteer o durante el acceso a enlaces externos.
§ 11 Referencias salariales e información de terceros
  1. Las referencias e informaciones salariales proporcionadas representan valores medios para el nivel correspondiente según las empresas del mercado. Para cada empresa, el salario real puede llegar a ser hasta un 15% más bajo o alto (en casos individuales, se pueden aplicar discrepancias mayores). El salario específico depende de factores como la habilidad en la negociación del salario, la forma de actuar de los empleados y la experiencia profesional. El tamaño y la ubicación de la empresa desempeñan también un papel importante. Hacemos hincapié explícitamente en que la referencia salarial citada por Experteer no representa una declaración sobre el salario actual para la posición ofrecida para la empresa específica. Más bien se trata de salarios potenciales basados en las empresas del mercado en los correspondientes sectores de la industria. Dichos salarios potenciales deben proporcionar a los usuarios un punto de referencia a la hora de evaluar procesos de selección abiertos, evaluar los hitos de su carrera y como ayuda durante las negociaciones del salario. No se trata explícitamente de niveles de salario ofrecidos por una empresa específica o pagados de forma convencional.
  2. Se excluirá la responsabilidad de Experteer por el contenido de las ofertas de empleo y la información proporcionada por la empresa en internet y a las que se accede mediante.
§ 12 Modificaciones de los términos generales y condiciones de negocio
  1. Experteer se reserva el derecho al rediseño, corrección o modificación de las Condiciones Generales.
  2. Experteer avisará al usuario al cambiar las Condiciones Generales de uso y de la licencia. Si el usuario no se opone a los cambios en un plazo de dos semanas desde el día siguiente a la recepción de la notificación de la modificación. En este caso, se presupone que la rectificación en cuestión ha sido aprobada. Si el usuario no acepta la modificación, Experteer se reserva el derecho de rescindir el contrato después de la finalización del período de validez convenido y el usuario no puede utilizar el software Experteer ni la plataforma Experperteer desde la entrada en vigor de la rescisión.
  3. La notificación de la rectificación debe incluir información sobre la publicación del texto modificado y la información sobre la opción de oponerse así como el plazo de preaviso, además del significado y/o consecuencias de la omisión de objeción. En concreto, dicha notificación podrá enviarse a la dirección de correo facilitada por el usuario.
§ 13 Otros términos
  1. Experteer podrá excluir a usuarios de un uso avanzado o de todas las opciones del software de Experteer y/o de los portales de internet de Experteer o rechazar perfiles individuales sin tener en cuenta un periodo de notificación o sin citar los motivos.
  2. Sin embargo, si un usuario excluido utiliza el servicio de internet de Experteer, es decir, utiliza una identidad diferente o intenta concluir un contrato de licencia con Experteer de este modo, Experteer se reserva todos los derechos a emprender acciones legales.
  3. La operación de Experteer se lleva a cabo únicamente a criterio de Experteer. Experteer tiene el derecho pero no la obligación de comprobar que el contenido de cualquier texto o imagen que se haya introducido cumple con las directrices establecidas en estos términos y, si fuera necesario, de modificarlos o eliminarlos.
  4. Experteer se reserva el derecho a dar como válidas las reclamaciones para compensación como resultado del incumplimiento de estas Condiciones Generales y otras ofensas legales.
  5. La relación contractual entre Experteer y el usuario correspondiente se regirá por la Ley alemana bajo la exclusión de la Ley de las Naciones Unidas sobre la venta de bienes, con la condición de que los derechos de propiedad estén protegidos por la ley local aplicable en todo el mundo.
  6. Hasta el alcance legalmente permisible, la jurisdicción competente para todas las disputas surgidas a partir de este contrato será Múnich, República Federal de Alemania.
  7. En caso de que alguna de las cláusulas de este contrato sea o se pruebe que sea inválida, la fuerza vinculatoria y la eficacia de las otras cláusulas de este contracto permanecerán inalteradas.
§ 14 Notificación de cancelación / Derecho de cancelación

Usted tiene el derecho de cancelación del servicio, sin necesidad de dar razón alguna, dentro de un plazo catorce días.

Este plazo de catorce días se contabiliza a partir de la fecha en la que se contrató el servicio.

Para poder ejercer su derecho de cancelación, debe ponerse en contacto con nosotros por escrito (carta, fax o correo electrónico), informando sobre su decisión de cancelar este contrato.

Para esta cancelación escrita puede utilizar el formulario de muestra adjunto, aunque éste no es obligatorio.

La solicitud de cancelación debe ser enviada a:

Experteer GmbH
Lenbachplatz 3
80333 München
Alemania

Número de fax: +49 (0)89 - 55 27 93 - 101
Dirección de correo electrónico:

La cancelación se considerará válida, siempre y cuando la notificación escrita sea recibida durante el período establecido para la cancelación.

El derecho de cancelación no es aplicable a las renovaciones de la suscripción de acuerdo con el artículo 8.

Consecuencias de la cancelación

En caso de que la cancelación sea válida, se le reembolsará el pago del servicio, de forma inmediata y dentro de un plazo máximo de catorce días desde la fecha en la que hayamos recibido la notificación escrita de cancelación del servicio. Para dicha devolución se utilizará el mismo método de pago que usted utilizó en la transacción original; en ningún caso se le cobrarán recargos para este reembolso.

Cancellation form template

Fin de la notificación de cancelación

Múnich, 22. Mayo, 2018