Términos y Condiciones Generales de licencias de Experteer GmbH para CANDIDATOS

§ 1 Aplicabilidad y objeto de los términos y condiciones
  1. Los términos y condiciones expuestos más abajo se aplican al software y a los servicios relacionados que ofrece Experteer GmbH, Múnich ("Experteer") a aquellos que buscan empleo en diversos dominios de internet (entre los que se incluyen www.experteer.co.uk, www.experteer.com, www.experteer.de, www.experteer.at, www.experteer.ch, www.experteer.it, www.experteer.fr, www.experteer.es) (Experteer Software).
  2. Estas condiciones definirán los términos bajo los que se deberá utilizar el software de Experteer y todos los servicios relacionados. Estas condiciones generales y términos de licencia ("Condiciones Generales") se aplicarán exclusivamente a todos los usos del software de Experteer y de todos los servicios relacionados, incluso en caso de utilizar o acceder al software o a los servicios desde fuera del territorio de la República Federal de Alemania.
  3. Aquellos términos de licencia o términos generales y condiciones de negocio del usuario que sean diferentes no formarán parte del contrato, incluso en caso de que Experteer no los haya rechazado explícitamente o lleve a cabo el servicio contractual sin reserva alguna, aún en el caso de conocimiento de condiciones contradictorias o diferentes que utilicen los usuarios.
  4. Mediante el registro con Experteer y, por consiguiente, la obtención del derecho a utilizar el software de Experteer, el usuario está realizando una declaración vinculante según la cual manifiesta que ha leído y entendido los términos de licencia y las condiciones generales y que está de acuerdo con la aplicación de estas Condiciones Generales a su contrato. Los usuarios que no estén de acuerdo con la aplicación de las Condiciones Generales no se registrarán en los dominios de internet de Experteer y, por consiguiente, se les prohibirá el uso del software de Experteer. Los menores de 18 años no están autorizados a utilizar el software de Experteer.
  5. A no ser que se declare explícitamente lo contrario, todas las nuevas notificaciones, actualizaciones y otros nuevos servicios que amplíen o mejoren la versión actual del software de Experteer estarán sujetos a estas Condiciones Generales. El software de Experteer siempre estará disponible con la última versión aprobada por Experteer y estará siempre sujeto a la disponibilidad.
§ 2 Software de Experteer / Disponibilidad
  1. Experteer es un servicio de búsqueda de empleo a través de internet que proporciona a los usuarios un software para buscar y comunicarse en la plataforma de Experteer. Experteer Career facilita la búsqueda de ofertas de empleo publicadas por las empresas, proporciona herramientas basadas en software para publicar contenidos (por ejemplo, CVs) y permite a sus usuarios ser encontrados fácilmente por los responsables de selección (headhunters y empresas). A su vez, Experteer ayuda a buscar las ofertas de empleo que han publicado las empresas. Sin embargo, se indica que, entre los servicios que ofrece Experteer, no se incluye el servicio de encontrar empleos. En este respecto, Experteer hace hincapié explícitamente en el capítulo 11 en la regulación de las obligaciones.
  2. Experteer ofrece a los usuarios de internet la opción de utilizar la plataforma disponible en los dominios de internet y los diferentes servicios de comunicación y búsqueda de empleo. Todo usuario tiene acceso a una subscripción básica EXPERTEER gratuita que ofrece la opción de un uso parcial del contenido del software de Experteer. El uso de todo el contenido del software de Experteer con todas sus opciones es posible únicamente para aquéllos usuarios que se registren en calidad de miembro Premium, cuya cuota deberá abonarse (véase artículo 6).
  3. Con un registro completo, se les concede a los usuarios el derecho no transferible y no exclusivo de utilizar el software de Experteer proporcionado por el portal de internet de Experteer únicamente para fines propios de acuerdo con estas Condiciones Generales. Cualquier otro uso del software de Experteer requiere un consentimiento previo explícito por escrito y aparte de Experteer. En concreto, esto se aplica, sin perjuicio de cualquier derecho de reproducción, especialmente a la reproducción, transmisión, distribución o puesta a disposición, ya sea a cambio del abono de una cuota o libre de cargo, del software de Experteer o de copias o fragmentos de éste a terceros, incluso si se encuentran en el ordenador propiedad del usuario.
  4. Experteer se reserva todos los derechos al cambio, interrupción o discontinuidad de cualquier modo de todas o parte de las opciones individuales del software ya sea temporal o permanentemente, con o sin notificárselo al usuario. El usuario declara que está de acuerdo con que Experteer no está sujeto a él o a terceros con respecto a los cambios, interrupciones o discontinuidad de todos los servicios o de los individuales.
  5. Experteer realizará cualquier esfuerzo razonable para conseguir que las opciones del software estén disponibles las 24 horas del día durante los siete días de la semana y para garantizar la máxima disponibilidad posible del servidor. Sin embargo, se indica explícitamente que Experteer no puede garantizar el 100% de disponibilidad.
§ 3 Derechos de autor y otros derechos de amparo
  1. Todos los contenidos de Experteer están protegidos por derechos de autor. Se prohíbe la copia del contenido, especialmente de los perfiles de los usuarios o direcciones de correo electrónico y publicarlo en cualquier sitio sin el previo consentimiento por escrito de Experteer.
  2. El registro, de acuerdo con el artículo 1 párrafo 4, no constituye de ninguna manera una transmisión de la propiedad o de derechos de uso, licencias u otros derechos al usuario. Todos los derechos de códigos, propiedades, marcas, marcas registradas, derechos de autor y otros derechos comerciales en posesión de Experteer permanecen con Experteer sin restricción alguna, a excepción del derecho al uso del software de Experteer. Todos los resultados funcionales e información publicada están sujetos a los derechos de autor de Experteer. Esto no se aplica a los resultados funcionales y a la información publicada que creó el usuario o un tercero y que Experteer adoptó sin efectuar modificaciones para la publicación en internet o que se vinculó a Experteer a través de un hipervínculo.
  3. El usuario es el único responsable del contenido determinado y puesto a disposición para su publicación en términos del uso indebido de la prensa, derechos de competencia y otros derechos. Al registrarse, el usuario confirma que ha obtenido las licencias de los propietarios del derecho de autor, la protección del servicio y otros derechos requeridos, o que posee todos los derechos necesarios para la publicación de los documentos, información y datos facilitados por él mismo en internet.
§ 4 Protección de datos
  1. Experteer se preocupa de manera especial por mantener la seguridad y proteger los datos del usuario. Experteer se compromete a cumplir las disposiciones legales sobre protección de datos y, en particular, la Ley alemana de protección de datos (BDSG, por sus siglas en alemán) y la Ley alemana sobre protección de datos en los servicios telemáticos (TMG, por sus siglas en alemán).
  2. Por la presente le informamos, en base al artículo 33 (1) de la BDSG, de que Experteer almacena y procesa electrónicamente en un formato legible por máquina los datos que el usuario introduce durante el registro y la creación del perfil profesional en Experteer. Para proveer los servicios contratados, los datos personales serán recogidos, guardados, procesados y usados. Como datos personales se reconocen aquellos datos que contienen información personal o circunstancial de un usuario en concreto. Los documentos relativos a la inscripción a una oferta de empleo (currículum, carta de presentación) serán almacenados durante un año. Toda esta información será conservada en formato digital. Los datos también son registrados cuando se accede a una página web.
  3. El usuario es el único responsable de asegurar la confidencialidad de los datos de acceso a su cuenta (dirección de correo electrónico y contraseña).
  4. El usuario acepta, con su registro en la plataforma y formalización del contrato, la presente declaración de privacidad y por tanto la utilización, evaluación y cesión de sus datos. El usuario acepta que Experteer utilice sus datos de forma anónima con fines de consulta, publicidad, y para realizar estudios de mercado cuyo objetivo es la mejora del servicio. De acuerdo con el artículo 15, párrafo 3 de la Ley alemana sobre protección de datos en los servicios telemáticos (TMG), cada usuario puede negarse a que sus datos anónimos sean utilizados con fines de consulta, publicidad o de estudio de mercado. Para ejercer este derecho bastaría con enviar un correo electrónico a la siguiente dirección:
  5. La principal finalidad de la recopilación de datos es ofrecer al usuario un servicio más exacto, eficaz, rápido y orientado a sus intereses. Para mejorar constantemente la calidad del servicio de Experteer y desarrollar nuevas funcionalidades, es necesario llevar a cabo un análisis del comportamiento de los usuarios registrados y no registrados. Por este motivo Experteer evaluará de forma anónima los datos que el usuario facilita voluntariamente tanto durante el proceso de registro como en su perfil y en su historial. Esto quiere decir que la identidad del usuario será incógnita y sus datos no serán relacionados con los datos personales del usuario.
  6. Según la configuración elegida por el usuario, determinados grupos de reclutadores (Headhunters, Responsables de RRHH, y también partners de la red de Experteer) tienen acceso a los datos que el usuario ha incluido en su perfil de Experteer. El usuario tiene en todo momento la posibilidad de definir individualmente qué grupo de reclutadores pueder ver su perfil de forma completa o anónima. Para que el perfil sea accesible a más Headhunters o reclutadores los datos serán exportados a otros partners del ámbito de reclutamiento (como p.ej. portales de empleo, software de reclutamiento. Consultar lista actual de los Partners de Experteer). Experteer no se hace responsable del trato confidencial de los datos de los candidatos o datos de las solicitudes de empleo por parte de los reclutadores (Headhunters y/o Empresas). Al aceptar los términos y condiciones aquí descritos, el usuario autoriza a Experteer a exportar y divulgar los datos de su perfil dependiendo de la configuración del mismo.
  7. Las opciones de configuración introducidas por el usuario son almacenadas. Esto asegura que le estén disponibles con cada nueva sesión (en el momento en que entre en el servicio). Normalmente, Experteer utiliza cookies con dicho propósito. Una cookie es una parte de los datos almacenados en el ordenador del usuario que recoge información sobre dicho usuario. Experteer podrá usar cookies de sesión y cookies persistentes para ofrecerte un servicio mejor. Referente a la cookie de sesión, ésta terminará una vez que cierres tu navegador. La cookie persistente es un pequeño archivo de texto instalado en tu hard drive durante un periodo de tiempo ilimitado. Estás cookies persistentes nos permiten recoger información sobre los intereses de nuestros usuarios y ofrecerles así una mejor experiencia con nuestro servicio. Las cookies persistentes podrán ser borradas siguiendo las indicaciones del navegador. El navegador del usuario almacena permanentemente estas cookies en su disco duro. Para evitarlo, el usuario tiene la opción de configurar las opciones pertinentes del navegador.
  8. Si un usuario accede a los servicios de Experteer a través de una página asociada (afiliado), los datos son almacenados en una cookie de forma anónima. Dichas cookies no contienen información personal del usuario, sino que son utilizadas únicamente para la gestión del acuerdo con el partner asociado. Experteer no puede controlar los procedimientos de sus partners asociados y por tanto no se hace responsable. La correspondiente información puede ser consultada en las cláusulas de protección de datos de los partners asociados.
  9. Nuestra página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc.("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados. Para bloquear la generación y el procesamiento de su perfil de usuario (incluyendo su dirección IP) de Google, visite el siguiente enlace, descargue e instale el plugin del navegador: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
    En nuestra página web utilizamos Google Analytics que también incluye las funciones de Universal Analytics. Universal Analytics permite analizar las actividades en nuestra página web desde múltiples dispositivos (por ejemplo, ordenador portátil / Tablet). Esto se consigue mediante la asignación de un ID de usuario anónimo para cada usuario individual. La asignación de un ID de usuario se produce cuando se crea un perfil en Experteer, o cuando se accede la cuenta ya registrada. Sin embargo, ningún dato de carácter persona será enviado a Google. (El hecho de que Universal Analytics añada funciones adicionales para Google Analytics, no implica que habrá un compromiso de las medidas de protección de datos en lo que respecta IP-Masking o Navegador-Add-on). http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
  10. En nuestra página se utilizan también los servicios de la empresa Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris (Francia), para dirigirnos a los visitantes de nuestras páginas web con anuncios publicitarios interesantes y personalizados que se ajusten a su comportamiento en internet. Criteo SA recoge y guarda de forma anónima con este objetivo la información relacionada con el comportamiento de los visitantes de nuestra página web. Para esto Criteo habilita Cookies anónimas en el navegador, que en ningún momento registran los datos personales de los usuarios como su nombre o diección. Por tanto la identificación del usuario de la página web no es posible en ningún momento. Sólo se guarda la identificación del navegador utilizado por el visitante de la web (PC, Tablet o Smartphone). En ningún momento se produce una utilización o transmisión de los datos de los usuarios. El almacenamiento de las cookies se puede evitar configurando su navegador. Usted puede desactivar permanentemente la utilización de las cookies de Criteo a través del siguiente link cambiando la configuración de las cookies: http://www.criteo.com/es/privacy/. También puede consultar más información sobre la tecnología y política de privacidad de Criteo SA en el siguiente link: http://www.criteo.com/es/privacy/
  11. Experteer utiliza en algunas páginas los llamados Plugins Sociales de la red de facebook.com, gestionada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 (Estados Unidos). También el botón Me Gusta representa uno de estos Plugin sociales. En caso de que un usuario utilice uno de estos Plugins el navegador del usuario genera una conexción directa con el servidor de Facebook. De esta manera se transmite de forma automática al servidor de Facebook qué páginas de Experteer fueron visitadas por el usuario. Para aquellos que tienen una sesión iniciada en Facebook, éste agrupa y guarda la información de forma automática en su cuenta personal de Facebook. Toda la información sobre el mantenimiento, utilidad y volumen de datos recopilados por Facebook se puede encontrar en la política de protección de datos de Facebook: https://es-es.facebook.com/policy.php
  12. El usuario acepta que Experteer utilice el Pixel de Conversión de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Estados Unidos (Facebook) para medir la conversión de sus páginas web. Con esta ayuda se puede hacer un seguimiento de las acciones de los usuarios después de que hayan visto o hecho clic en un anuncio publicitario de Experteer en Facebook. De esta forma se puede analizar, con fines estadísticos y de estudio de mercado, la efectividad de los anuncios en Facebook. Los datos recopi¡¡lados son anónimos para Experter, lo que significa que los datos personales de cada usuario no se pueden ver. Estos datos son sin embargo guardados y analizados por Facebook. Facebook puede conectar estos datos con una cuenta existente en Facebook y también utilizarlos para fines publicitarios de acuerdo con la política de datos de Facebook. Además se puede guardar con este fin una Cookie en su ordenador. En la política de datos de Facebook se puede encontrar más información sobre la finalidad y utilización de los datos recopilados: https://es-es.facebook.com/about/privacy/
  13. El usuario da su consentimiento explícito a la recepción de boletines informativos (newsletters) en su correo electrónico. Dichos newsletters son una parte integral del servicio e informan periódicamente al usuario sobre temas actuales e importantes sobre el mercado laboral, así como sobre novedades referentes a Experteer u ofertas de sus partners relacionadas con el mercado laboral. Asimismo, se envían mensajes específicos para el usuario. Se puede cancelar el boletín en cualquier momento mediante el enlace que figura en la parte final del boletín correspondiente o en la sección Mi Cuenta/ Comunicaciones Experteer.
  14. Un usuario puede en todo momento cambiar, modificar o eliminar sus datos personales, solicitándolo por email, fax o carta postal e indicando su Número de Usuario (ID) y correo electrónico. Con la eliminación de los datos personales también se elimina por completo la cuenta de Experteer. Cuando el usuario cambie los datos en su perfil, se borrarán automáticamente los datos anteriores, por lo que en este caso no será necesaria la solicitud de la modificación o eliminación de los datos por escrito. Tras la eliminación de los datos, Experteer no se hace responsable de la disponibilidad de los mismos en servidores proxy o sistema de cache.
  15. Usted tiene el derecho de poder ver los datos de carácter personal que hemos almacenado referidos a usted en cualquier momento y sin coste alguno. Esta información se facilita por escrito. Por favor, envíe su petición de información junto con una copia de su documento nacional de identidad a Experteer GmbH, Lenbachplatz 3, D-80333 Múnich, Alemania. Esta información será enviada por correo postal a la dirección que aparece en el carné de identidad del usuario.
§ 5 Conclusión del contrato
  1. El usuario confirma a Experteer que es mayor de 18 años.
  2. Experteer tiene derecho a comprobar los detalles personales del usuario mediante los documentos oficiales adecuados. Por lo tanto, el usuario se compromete a enviar a Experteer copias de los documentos oficiales (en concreto de su DNI) si Experteer así lo solicitara.
  3. El contrato entra en vigor en el momento en que el usuario se registra con éxito en Experteer. En el momento del registro, el usuario da además su consentimiento para la aplicación de estas Condiciones Generales a su contrato con Experteer.
§ 6 Costes
  1. Tanto el envío como la modificación del perfil están libres de cargo. El usuario puede mantener en su perfil un número ilimitado de solicitudes de contacto y utilizar el software de Experteer con ciertas restricciones, todo ello libre de cargo.
  2. En caso de que el usuario desee utilizar todo el contenido del software de Experteer, es decir, con todas sus opciones y ninguna restricción o responder a mensajes entrantes, dicho contenido sólo estará disponible si se adquiere una licencia adecuada que contemple el uso de todo el contenido del software de Experteer ("subscripción Premium").
  3. Las cuotas actuales para adquirir este tipo de licencia se pueden visualizar online aquí.
  4. Si el usuario desea adquirir este tipo de licencia de software, se habrá informado previamente de los cargos entrantes. También se explicará los cargos relacionados con la licencia y el método de pago.
  5. El usuario deberá reclamar a Experteer por escrito las objeciones a la cantidad cargada o de adeudo dentro de los 14 días durante los cuales se cargan los costes objetados o se recibe la nota de objeción. Si el usuario no reclama sustancialmente la objeción dentro de ese periodo de 14 días, la cantidad de adeudo o cargada se considera aprobada. La posibilidad de emitir objeciones, no implica la cancelación del contrato para la utilización del software de Experteer (véase artículo 15). La emisión de objeciones mantiene invariable la prolongación del contrato de acuerdo con el artículo 9 de las presentes condiciones.
§ 7 Términos de pago
  1. Los cargos de licencia vencidos y pagaderos deberán abonarse a Experteer por adelantado y sin deducción alguna. Los gastos se cargarán automáticamente en la cuenta del usuario o se realizará el pago mediante una transferencia. En caso de concluirse una subscripción Premium, el plazo para efectuar el pago estará basado en el periodo de licencia acordado individualmente, lo cual equivale a 30 días.
  2. Al inscribirse a una suscripción Premium e introducir los detalles correctos del banco o de la tarjeta de crédito, el usuario garantiza a Experteer el permiso al adeudo directo de los cargos desde la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito para el pago durante la duración del acuerdo y su renovación.
§ 8 Obligaciones del usuario
  1. El usuario es el único responsable del contenido de su perfil.
  2. No se le permite al usuario publicar o facilitar de ningún modo en su perfil contenidos sexuales, pornográficos, inmorales, políticamente radicales u otros contenidos ilegales. Igualmente, no se le permite crear perfiles para terceros.
  3. Se le prohíbe al usuario publicar o facilitar de modo alguno en su perfil propaganda comercial para sus propios fines o para los fines de terceros. En concreto, esto se aplica, aunque no exclusivamente, al anuncio de otros servicios de internet o de números de teléfono relacionados con servicios con cargo.
  4. No se permite crear perfiles para recopilar direcciones de correo electrónico a partir de las respuestas y utilizarlas con fines comerciales.
  5. El usuario no dispone de título legal para reclamar la publicación de su contenido.
  6. Las imágenes facilitadas a Experteer para su publicación en el perfil deberán estar actualizadas y permitir la identificación del usuario correspondiente. El rostro debe ser reconocible como un todo. Se excluirá la responsabilidad de Experteer por el incumplimiento llevado a cabo por terceros de cualquier derecho de autor relacionado con material fotográfico.
  7. Dentro de Experteer, el usuario correspondiente es el único responsable de la comunicación entre usuarios y sus contenidos. Las declaraciones de los usuarios y sus acciones no se le asignarán a Experteer de modo alguno.
  8. Todos los usuarios están obligados a tratar con confidencialidad los correos electrónicos y otros mensajes u otros datos de usuarios recibidos en relación con el uso del software de Experteer y el portal de internet proporcionado por Experteer, y no hará todo ello accesible ni lo pondrá a disposición de terceros sin el consentimiento de su autor. Lo mismo se aplica a los nombres, números de teléfono y fax, direcciones postales y de correo electrónico y/o URLs de otros usuarios. Se prohíbe además el envío de datos pertenecientes a no usuarios.
  9. El usuario no publicará o facilitará de modo alguno contenidos sexuales, pornográficos, inmorales, políticamente radicales u otros contenidos ilegales en sus respuestas. Igualmente, no se permite amenazar, violar o infringir los derechos de otros (incluidos los derechos personales) o prometer o pedir dinero o servicios relacionados con dinero.
  10. No se permite publicar o facilitar de modo alguno en las respuestas propaganda comercial para fines propios o para fines de terceros. En concreto, esto se aplica al anuncio de otros servicios de internet o de números de teléfono relacionados con servicios con cargo.
  11. Experteer podrá utilizar los mecanismos disponibles para comprobar que los perfiles cumplen con estos términos de uso. Sin embargo, Experteer no asume de modo alguno ninguna responsabilidad conjunta por el contenido de los perfiles.
  12. Todo uso o explotación de las páginas web o de las bases de datos de Experteer para cualquier otro propósito está prohibido. En particular, está prohibido recolectar y guardar los datos de la base de datos, así como hacer uso de ellos de manera completa, parcial o extraídos a través de Internet para la comercialización de direcciones o como base de recursos para reunir o completar listas de participantes, direcciones u otros. También está prohibido consultar la base de datos para los fines antes mencionados así como para otros fines comerciales.
  13. Está prohibido al usuario el uso de mecanismos software o scripts en relación al uso de las páginas web y bases de datos de Experteer, así como el bloqueo, alteración, modificación o copia. En particular la copia de las páginas web o de las bases de datos de Experteer usando la tecnología de los robots de los motores de búsqueda. Sin embargo, el usuario puede utilizar las interfaces o software que están a disposición por parte de Experteer en los servicios ofrecidos en las páginas web de Experteer.
  14. El usuario también debe abstenerse de cualquier acto que pueda dañar la infraestructura de Experteer y, especialmente, de sobrecargarla.
§ 9 Término, finalización
  1. La subscripción Premium se concluye para el término acordado entre el usuario y Experteer. Salvo notificación de cancelación antes de la fecha de expiración del término establecido, la subscripción se extenderá automáticamente por el término establecido. Aquellas objeciones que se presenten tras la renovación de la suscripción Premium no serán consideradas válidas. La cancelación al final del período acordado se puede efectuar en cualquier momento en la sección “Mi Cuenta” en el apartado “Tu Suscripción Premium” a través del enlace “Para cambiar tu status, clica por favor aquí”. En el caso de una renovación automática, no hay derecho de revocación (ver artículo 15).
  2. En caso de que un usuario infrinja estas Condiciones Generales, Experteer bloqueará su acceso o eliminará la entrada correspondiente por completo y dará por finalizado el contrato de licencia con efecto inmediato. En su decisión, Experteer tendrán en cuenta la importancia de la infracción, así como sus intereses legítimos y también tendrá en consideración el hecho que se trate de un fallo en el que la responsabilidad del usuario no esté implicado o que el fallo cometido sea culpable.
  3. Si se bloquea el acceso de un usuario porque éste ha incumplido el contrato, Experteer conservará el crédito sin utilizar en proporción al periodo de uso hasta ese momento, además de una cuota de administración de € 25.
  4. Una vez finalizado el contrato, todos los datos relacionados con el usuario se eliminarán del software y de los portales de internet de Experteer.
§ 10 Garantía
  1. En caso de un defecto, Experteer tendrá derecho a eliminar el defecto o bien a ofrecer una solución alternativa (cumplimiento consecuente). Mientras los intentos por parte de Experteer de cumplimiento consecuente estén en proceso o no se hayan efectuado por completo, las reclamaciones de los usuarios en relación con la reducción de los pagos acordados y la cancelación del contrato quedarán excluídos. Una vez finalizados los intentos de cumplimiento consecuente, el usuario podrá reducir los pagos o cancelar el contrato en la medida en que el defecto correspondiente persista. La cancelación del contrato no se contempla como opción en caso de que el defecto sea insignificante. El usuario debe proporcionar un soporte suficiente para el cumplimiento consecuente de Experteer.
  2. Se excluirá la garantía en caso de que el usuario no pueda reproducir el error o probarlo basado en las lecturas de salida del ordenador.
  3. Con respecto a los datos utilizados, Experteer es el único responsable de comprobar con software antivirus que los datos utilizados estén libres de virus. Se excluye cualquier responsabilidad de eliminación avanzada de virus.
  4. El usuario no tiene derecho a reclamación alguna de esta garantía si la causa del defecto está relacionada con que el usuario no hubiera cumplido con sus propias obligaciones o hubiera modificado el software de Experteer o lo tuviera modificado.
  5. Si el usuario es una empresa según el significado del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), únicamente se podrá hacer valer los derechos previamente mencionados durante el año que el software de Experteer fue puesto a su disposición.
§ 11 Limitaciones de responsabilidad
  1. Sin tomar en consideración la base legal, la responsabilidad de Experteer está limitada al daño causado con intención o negligencia grave. Sin embargo, esta limitación de la responsabilidad no se aplica a los daños contra la vida, el cuerpo o la salud, al incumplimiento de obligaciones mayores y a las reclamaciones surgidas de la ley de responsabilidad del producto.
  2. Donde Experteer es responsable como resultado de una negligencia simple, la compensación se limitará al daño tal y como se espera y a una compensación total de €5000.
  3. Se excluirán por completo las reclamaciones por daños resultantes, especialmente de daños al hardware, software o daños incurridos relacionados con la pérdida de datos por parte del usuario o lucro cesante.
  4. Si se excluye o limita el alcance de la responsabilidad de Experteer, dicha exclusión se aplicará también a la responsabilidad personal de los empleados, trabajadores, representantes y agentes de Experteer.
  5. Se acuerda que el estado actual de la tecnología no es capaz de excluir errores en el programa, incluso si se tiene un gran cuidado, y no se puede garantizar la operación ininterrumpida y libre de errores ni el programa de eliminación completa de errores.
  6. Experteer excluye cualquier garantía para el software y la funcionalidad de la plataforma de internet y no se compromete con respecto al buen uso, idoneidad, fiabilidad, puntualidad o precisión de la información allí contenida.
  7. Si la plataforma de internet y/o la funcionalidad del software de Experteer se bloquea, se interrumpe o se destruye como resultado de causa de fuerza mayor, huelga, cierre patronal, interrupción o daño estructural que provenga de fuera de Experteer, se excluirá toda responsabilidad.
  8. Se excluirá la responsabilidad de Experteer para la obtención no autorizada y no intencionada del conocimiento de los datos personales del usuario por parte de terceros (por ejemplo, mediante el acceso no autorizado de piratas informáticos en la base de datos del software de Experteer) o la información proporcionada por el usuario a terceros, por ejemplo, al facilitar su contraseña, de la cual un tercero realice un uso ilegítimo.
  9. Se excluirá la responsabilidad de Experteer por cualquier demora, supresión, transmisión accidental o fallo de la memoria en la comunicación entre usuarios o en relación con áreas diseñadas personalmente.
  10. Experteer hace hincapié además en el hecho de que no se hará responsable por ningún contenido proporcionado por los usuarios de internet o por los usuarios de la plataforma de internet proporcionada por Experteer.
  11. Experteer no se hará responsable de ningún daño producido en el sistema informático, o de ofensas o daños a los usuarios de Experteer causados en línea durante la comunicación con otros usuarios de Experteer o durante el acceso a enlaces externos.
§ 12 Referencias salariales e información de terceros
  1. Las referencias e informaciones salariales proporcionadas representan valores medios para el nivel correspondiente según las empresas del mercado. Para cada empresa, el salario real puede llegar a ser hasta un 15% más bajo o alto (en casos individuales, se pueden aplicar discrepancias mayores). El salario específico depende de factores como la habilidad en la negociación del salario, la forma de actuar de los empleados y la experiencia profesional. El tamaño y la ubicación de la empresa desempeñan también un papel importante. Hacemos hincapié explícitamente en que la referencia salarial citada por Experteer no representa una declaración sobre el salario actual para la posición ofrecida para la empresa específica. Más bien se trata de salarios potenciales basados en las empresas del mercado en los correspondientes sectores de la industria. Dichos salarios potenciales deben proporcionar a los usuarios un punto de referencia a la hora de evaluar procesos de selección abiertos, evaluar los hitos de su carrera y como ayuda durante las negociaciones del salario. No se trata explícitamente de niveles de salario ofrecidos por una empresa específica o pagados de forma convencional.
  2. Se excluirá la responsabilidad de Experteer por el contenido de las ofertas de empleo y la información proporcionada por la empresa en internet y a las que se accede mediante.
§ 13 Modificaciones de los términos generales y condiciones de negocio
  1. Experteer se reserva el derecho al rediseño, corrección o modificación de las Condiciones Generales.
  2. Experteer avisará al usuario al cambiar las Condiciones Generales de uso y de la licencia. Si el usuario no se opone a los cambios en un plazo de dos semanas desde el día siguiente a la recepción de la notificación de la modificación. En este caso, se presupone que la rectificación en cuestión ha sido aprobada. Si el usuario no acepta la modificación, Experteer se reserva el derecho de rescindir el contrato después de la finalización del período de validez convenido y el usuario no puede utilizar el software Experteer ni la plataforma Experperteer desde la entrada en vigor de la rescisión.
  3. La notificación de la rectificación debe incluir información sobre la publicación del texto modificado y la información sobre la opción de oponerse así como el plazo de preaviso, además del significado y/o consecuencias de la omisión de objeción. En concreto, dicha notificación podrá enviarse a la dirección de correo facilitada por el usuario.
§ 14 Otros términos
  1. Experteer podrá excluir a usuarios de un uso avanzado o de todas las opciones del software de Experteer y/o de los portales de internet de Experteer o rechazar perfiles individuales sin tener en cuenta un periodo de notificación o sin citar los motivos.
  2. Sin embargo, si un usuario excluido utiliza el servicio de internet de Experteer, es decir, utiliza una identidad diferente o intenta concluir un contrato de licencia con Experteer de este modo, Experteer se reserva todos los derechos a emprender acciones legales.
  3. La operación de Experteer se lleva a cabo únicamente a criterio de Experteer. Experteer tiene el derecho pero no la obligación de comprobar que el contenido de cualquier texto o imagen que se haya introducido cumple con las directrices establecidas en estos términos y, si fuera necesario, de modificarlos o eliminarlos.
  4. Experteer se reserva el derecho a dar como válidas las reclamaciones para compensación como resultado del incumplimiento de estas Condiciones Generales y otras ofensas legales.
  5. La relación contractual entre Experteer y el usuario correspondiente se regirá por la Ley alemana bajo la exclusión de la Ley de las Naciones Unidas sobre la venta de bienes, con la condición de que los derechos de propiedad estén protegidos por la ley local aplicable en todo el mundo.
  6. Hasta el alcance legalmente permisible, la jurisdicción competente para todas las disputas surgidas a partir de este contrato será Múnich, República Federal de Alemania.
  7. En caso de que alguna de las cláusulas de este contrato sea o se pruebe que sea inválida, la fuerza vinculatoria y la eficacia de las otras cláusulas de este contracto permanecerán inalteradas.
§ 15 Notificación de cancelación / Derecho de cancelación

Usted tiene el derecho de cancelación del servicio, sin necesidad de dar razón alguna, dentro de un plazo catorce días.

Este plazo de catorce días se contabiliza a partir de la fecha en la que se contrató el servicio.

Para poder ejercer su derecho de cancelación, debe ponerse en contacto con nosotros por escrito (carta, fax o correo electrónico), informando sobre su decisión de cancelar este contrato.

Para esta cancelación escrita puede utilizar el formulario de muestra adjunto, aunque éste no es obligatorio.

La solicitud de cancelación debe ser enviada a:

Experteer GmbH
Lenbachplatz 3
80333 München
Alemania

Número de fax: +49 (0)89 - 55 27 93 - 101
Dirección de correo electrónico:

La cancelación se considerará válida, siempre y cuando la notificación escrita sea recibida durante el período establecido para la cancelación.

El derecho de cancelación no es aplicable a las renovaciones de la suscripción de acuerdo con el artículo 9.

Consecuencias de la cancelación

En caso de que la cancelación sea válida, se le reembolsará el pago del servicio, de forma inmediata y dentro de un plazo máximo de catorce días desde la fecha en la que hayamos recibido la notificación escrita de cancelación del servicio. Para dicha devolución se utilizará el mismo método de pago que usted utilizó en la transacción original; en ningún caso se le cobrarán recargos para este reembolso.

Cancellation form template

Fin de la notificación de cancelación

Múnich, 6. Octubre, 2015