Preguntas y respuestas
Ventajas y registro
¿Qué ventajas me ofrece Experteer?
Experteer es tu socio para el reclutamiento de alto nivel en España y Europa. Ya hay 6 millones de candidatos que registrados en Experteer. Regístrate gratis y benefíciate de las siguientes ventajas:
-
Para profesionales de la búsqueda directa y responsables de RR.HH.:
Búsqueda de candidatos en Experteer Experteer ofrece a los profesionales acredidatos de la búsqueda directa y a los responsables de RR.HH. acceso a perfiles de candidatos de alto nivel que buscan nuevos retos profesionales. Para estos dos grupos, consultores de selección y empresas, Experteer ha desarrollado dos bases de datos independientes. Para cada una de ellas, los candidatos pueden elegir si quieren que su perfil sea accesible, accesible de manera anónima o no accesible.
- Encuentra al mejor talento con las soluciones de reclutamiento Premium.
- El número de candidatos registrados en Experteer aumenta a diario y con ello la probabilidad de encontrar los profesionales adecuados.
-
Para profesionales de la búsqueda directa y responsables de RR.HH.
Publicar ofertas Publica tus ofertas de empleo y llega a tu público objetivo:
- Presenta tus ofertas a una audiencia de directivos y profesionales altamente cualificados.
- Recibe solicitudes de candidatos potenciales que cumplan con tus requisitos. Ahorra tiempo y esfuerzo en los procesos de selección.
¿Dónde puedo registrarme?
Experteer diferencia entre dos áreas:
Experteer para candidatos
, el servicio de empleo de alto nivel, está dirigido a directivos y profesionales cualificados que están buscando su nuevo reto profesional y desean establecer un contacto con headhunters bajo la máxima discreción.
Si eres un profesional de la búsqueda directa o trabajas en el departamento de Recursos Humanos de una empresa, por favor regístrate en el área de Experteer empresas
.
¿Qué significan los términos Responsable de RR.HH. / Consultores de búsqueda y selección? ¿Cuál debería elegir?
¿Eres consultor en una empresa de Executive Search, gestionas procesos de tus clientes y están buscando candidatos de alto nivel? En este caso, selecciona por favor Consultor de búsqueda y selección
. Si trabajas en el departamento de RR.HH. de tu empresa, por favor selecciona Empresa
Por favor, selecciona también Empresa
si trabajas para una agencia de reclutamiento personal.
¿Cómo puedo convertirme en usuario de Experteer Empresas?
- Regístrate gratis e introduce tu perfil personal y el de tu empresa en https://www.experteer.es/recruiting/account/signup.
- Nuestro equipo de control de calidad verificará la petición de registro y activará la cuenta en el plazo de unas horas. Tras la validación, recibirás un email de confirmación.
- Entonces, podrás entrar en Experteer con tu nombre de usuario y contraseña y empezar a usar el servicio inmediatamente.
Me he inscrito en Experteer Empresas y mi registro ha sido denegado. ¿Por qué?
Experteer se reserva el derecho de validar sistemáticamente y de manera individualizada el registro dentro de Experteer Empresas. En este proceso de verificación se tienen en cuenta todos los datos de empresa, así como la información relativa a la misma. Además, como Experteer se dirige exclusivamente a una audiencia de candidatos senior y directivos, también se tiene en cuenta la calidad de las ofertas que se quieran anunciar.
Suscripción & Privacidad
He olvidado mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?
Puedes pedir una nueva contraseña en cualquier momento haciendo clic en el siguiente link:
http://www.experteer.es/recruiters/password/new
Por motivos de seguridad te recomendamos que cambies tu nueva contraseña lo antes posible en Mi Cuenta
.
¿Los candidatos pueden ver qué consultores de búsqueda directa están registrados en Experteer?
Los usuarios de Experteer tienen acceso a un directorio con todos los consultores de búsqueda y selección registrados, que puedes consultar aquí. Este catálogo te ofrece la posibilidad de presentar tu empresa de manera gratuita ante 6.000.000 profesionales y directivos para aumentar la popularidad e imagen de marca de la empresa.
En la sección Mi Perfil
puedes decidir si quieres aparecer como anónimo o hacer visible tu perfil.
¿Qué pasa con mi privacidad? ¿Están mis datos seguros en Experteer?
En Experteer damos particular importancia a la seguridad y protección de tus datos personales. Aquí puedes consultar más información sobre la protección de datos . Experteer no facilita ningún dato personal a terceras personas. La única excepción es la publicación de tu perfil para los candidatos; en este caso podrás decidir si quieres mostrar el nombre de tu empresa o no. Todos los datos se transmiten a través de una conexión con Certificado de Seguridad SSL, lo que significa que nadie puede acceder a tus datos durante su transmisión.
Acceso a la Búsqueda de candidatos
¿Qué tipo de acceso a la Búsqueda de candidatos propone Experteer a los recruiters?
Acceso para los consultores de búsqueda directa:
Los consultores de búsqueda directa disponen de dos modalidades para la Búsqueda de candidatos:
- Acceso Básico Los consultores de búsqueda directa tienen la posibilidad de hacer búsquedas gratuitas entre 1.000.000 perfiles de candidatos de alto nivel.
- Acceso Premium: Con la Búsqueda Premium de candidatos, los consultores de búsqueda directa tienen la posibilidad de utilizar todos los filtros avanzados de búsqueda y mejorar así la eficiencia de los procesos de búsqueda y selección de personal.
Acceso para los responsables de RR.HH.:
Los responsables de RR.HH. pueden acceder a la Búsqueda Premium de candidatos:
Con la Búsqueda Premium de candidatos, los responsables de RR.HH. tienen acceso directo a una red privada de profesionales altamente cualificados. También tienen acceso a todas las funcionalidades y filtros para así optimizar su proceso de búsqueda y selección.
Búsqueda de candidatos en Experteer | Básica (Consultores de selección únicamente) | Premium |
---|---|---|
Búsqueda precisa en los perfiles de los candidatos | ||
Búsqueda precisa en los retos profesionales de los candidatos | ||
Búsqueda precisa por habilidades y palabras clave | ||
Búsquedas guardadas y alertas por email automáticas | ||
Contactar candidatos (limitado para usuarios Standard) | ||
Acceso al nombre de los candidatos con perfil visible | ||
Nombre de las empresas anteriores de los candidatos | ||
Visualización de las fotos de los candidatos | ||
Comparación de varios perfiles de candidatos simultáneamente | ||
Búsqueda de empresas de interés por palabras clave | ||
Búsqueda de nombres por palabras clave | ||
Acceso a los perfiles que han consultado tu oferta | ||
Recomendación de candidatos que encajan con tu oferta abierta | ||
Organización eficiente de tus listas cortas y largas |
Los responsables de RRHH también tienen la opción de utilizar la Solución Smart
y la Solución Smart +
Aquí los responsables de RRHH tienen acceso ilimitado a la Búsqueda de Candidatos durante el tiempo de publicación de la vacante, así como identificar directamente a los candidatos adecuados
Soy usuario de Experteer Empresas pero no tengo acceso a la Búsqueda de candidatos. ¿Por qué?
El uso de la Búsqueda de Candidatos está reservado a los consultores de búsqueda directa y a los responsables de RR.HH. de las empresas. Otros profesionales del reclutamiento registrados pueden publicar sus ofertas en Experteer pero no pueden acceder a la Búsqueda de Candidatos.
¿Qué perfiles de candidatos pueden ver los consultores de búsqueda directa y los responsables de RR.HH. respectivamente en Experteer?
Los consultores de búsqueda directa y los responsables de RR.HH. pueden ver únicamente los perfiles que los candidatos han puesto a su disoferta. Los candidatos deciden para qué grupo(s) de recruiters su perfil está totalmente accesible, acessible de manera anónima o no accesible.
¿Los candidatos han introducido su perfil ellos mismos?
Sí, todos los perfiles que puedes ver en la base de datos han sido introducidos por los respectivos candidatos.
¿Qué costes conlleva la suscripción a la Búsqueda Premium de candidatos?
Para poder consultar los precios para la Búsqueda Premium de candidatos, regístrate aquí o contacta por teléfono con uno de nuestros Account Managers.
¿Cuáles son los plazos para darme de baja?
Puedes cancelar tu inscripción en cualquier momento y sin necesidad de preaviso. Del mismo modo, puedes darte de baja de la Búsqueda Premium de candidatos en el momento que desees: continuarás teniendo acceso a toda la funcionalidad Premium hasta el fin del periodo mínimo inicialmente concertado.
¿Se pueden desgravar los costes de la Búsqueda Premium de candidatos de los impuestos?
Tras tu suscripción a la Búsqueda Premium de candidatos te enviaremos una factura, la cual te permitirá desgravar de los impuestos.
Experteer Proyectos
¿Qué es Experteer Proyectos?
Experteer Proyectos es la herramienta ideal para una gestión inteligente de tu fuente de talento. Ordena a los candidatos más cualificados en carpetas y crea tu propia base de datos de candidatos.
¿Qué ventajas me ofrece Experteer Proyectos?
Ordena tus procesos de selección de manera rápida y fácil con Experteer Proyectos. Puedes crear un número ilimitado de proyectos y vincular tus proyectos a las ofertas publicadas. Además, tienes la posibilidad de ordenar a los candidatos más cualificados en las carpetas, de evaluarlos y asignarles un estado determinado. Experteer Proyectos te permite ponerte en contacto con los candidatos más idóneos de manera fácil y rápida. A través del historial de contactos podrás evitar el doble contacto. También podrás exportar en CSV la lista de candidatos para uso interno en tu empresa.
Estoy registrado en Experteer como recruiter pero no tengo acceso a Experteer Proyectos. ¿Por qué?
Experteer Proyectos es un servicio incluido en la Búsqueda Premium de Candidatos y solo está disponible si activas la Búsqueda Premium de Candidatos.
¿Tiene Experteer Proyectos costes adicionales?
No. Si activas la Búsqueda Premium de Candidatos, la totalidad de Experteer Proyectos estará a tu disoferta.
Publicar ofertas
¿Qué tipo de ofertas de empleo puedo publicar en Experteer?
Experteer se dirige a profesionales y directivos altamente cualificados. Para garantizar estos requisitos y ofrecer a los candidatos de Experteer un servicio óptimo, tus ofertas deben tener una retribución de al menos 35.000 € ..
Ofertas de empleo para estudiantes o jóvenes profesionales que tengan un contrato de prácticas, así como ofertas de trabajo temporal o de duración limitada no corresponden con los criterios de Experteer y por lo tanto no pueden ser publicadas.
¿Cuál es la diferencia entre los cuatro tipos de publicación de ofertas en Experteer?
Los responsables de RRHH tienen a su disposición tres optiones de publicaciones de empleo en Experteer: Limited Posting, Expert Posting y Active Posting. Para obtener más información sobre las opciones de publicación de ofertas para responsables de RRHH en empresas, porfavor haz click aquí .
Para obtener más información sobre las opciones de publicación de ofertas para responsables de RR.HH. en empresas, porfavor haz click aquí .
¿Qué información es necesaria para publicar una oferta?
Para publicar una oferta de empleo, se debe indicar:
- Un párrafo de introducción, con información sobre la oferta, industria, empresa y sede de trabajo.
- Una descripción detallada del puesto de trabajo, con información sobre las principales tareas y responsabilidades así como de los objetivos.
- Características de los candidatos buscados, incluyendo cualificaciones, experiencia profesional, idiomas u otros requisitos.
¿Cómo puedo visualizar la oferta que he publicado?
Puedes ver todas las ofertas que hayas publicado en la sección "Publicar ofertas". Para ver una oferta en particular, haz clic en el título.
¿Qué ofertas se mostrarán en "Mis ofertas"?
Puedes publicar ofertas directamente en Experteer, o a través de nuestro software (por ejemplo: Meffert, hunter, Bitwerk), multiposters (como por ejemplo Broadbean) o simplemente importando tu propio feed de ofertas. En el momento que la oferta esté activa, la podrás ver en la sección "Mis ofertas".
¿Cómo puedo ver si la descripción de la oferta se ha importado correctamente?
En la sección "Mis ofertas", puedes filtrar por "importado / publicado", o podrás notar la diferencia entre las dos categorías debido al término importado
que se muestra cada vez que una oferta de empleo se ha importado.
¿Por qué no puedo gestionar de la misma manera las ofertas importadas de las publicadas en Experteer?
Las especificaciones de tus ofertas importadas están definidas en su lugar de origen y no se pueden definir directamente en Experteer.
¿Qué usuarios puden ver mis ofertas?
Si usas la opción Limited Posting (gratuita) para tu oferta, los usuarios de Experteer podrán verla e inscribirse. Los usuarios básicos tienen, sin embargo, un acceso limitado a las ofertas de Limited Posting.
Si usas la opción Expert Posting (de pago) para tu oferta, todos los candidatos registrados en Experteer podrán verla e inscribirse sin ninguna limitación.
Cuando eliges la opción Active Posting, tu oferta no solo estará accesible para los usuarios de Experteer, sino que también para los usuarios registrados en otras plataformas de nuestra selecta red de partners, permitiendo alcanzar todavía más profesionales de alto nivel.
¿Qué formato deben de tener las ofertas que quiero publicar?
Puedes copiar la oferta a publicar directamente de un documento Word (*.doc) al formulario de publicación. Para evitar problemas de formato, te recomendamos que introduzcas en primer lugar el texto sin formato y utilices después las herramientas proporcionadas en la página para formatearlo.
Si optas por la opción Active Posting podrás definir el diseño de la oferta mediante una plantilla individualizada de HTML, XML o PDF o usando una URL donde la oferta ya ha sido publicada.
¿Cómo presentan su candidatura a la oferta los usuarios interesados? ¿Vía Experteer o directamente?
Los usuarios presentan su candidatura a través de Experteer y estas son reenviadas automáticamente a tu mail. De esta manera, podemos proporcionarte estadísticas de visitas a tus ofertas y de candidaturas.
¿Por qué las ofertas de empleo que he publicado aparecen diferente a las de otras empresas?
Las ofertas en Experteer se presentan en diferentes formatos. Se puede elegir entre un diseño estándar o individualizado (a través de HTML, XML, PDF o redireccionando a tu propia web). Las opciones disponibles dependen de la elección del producto. Con la opción Limited Posting se presenta la oferta con un diseño estandarizado de Experteer. En cambio, si optas por la opción Active Posting, podrás personalizar el diseño de la oferta eligiendo el formato que desees (HTML, XML, PDF) para obtener un Employer Branding global. Para responsables de RRHH, esto es aplicable a todas las opciones de ofertas de empleo.
El tercer tipo de ofertas en Experteer está compuesto por los anuncios publicados online en las páginas web corporativas de las empresas que Experteer busca, clasifica y hace accesible a los usuarios inscritos. Gracias a un enlace a la web corporativa donde se publicó la oferta, el usuario puede consultarla y presentar su candidatura directamente. Estas ofertas aparecen entonces en el formato gráfico y técnico de la web corporativa en cuestión.
¿Puedo borrar o modificar mis ofertas de trabajo en cualquier momento?
Efectivamente, es posible desactivar, modificar o borrar las ofertas de empleo en cualquier momento.
¿Por qué debo indicar un rango salarial para publicar la oferta de empleo?
Experteer se centra en los directivos y profesionales altamente cualificados, con puestos remunerados anualmente a partir de 35.000 € . Experteer selecciona continuamente las ofertas de empleo que mejor se adaptan al perfil de cada candidato y las pone a su disoferta a través de las funcionalidades de búsqueda avanzada o de mails semanales personalizados
Esto se consigue gracias a la Tecnología de Matching de Experteer.
Para asegurar el mejor servicio, Experteer se compromete a proporcionar a sus usuarios ofertas de alto nivel. En este sentido, el salario es esencial para valorar la vacante. Es por esta razón que solicitamos indicar una referencia salarial estimada para tus vacantes. Sin embargo, al publicar una oferta, se puede decidir si mostrar o no este dato a los candidatos.
¿Es posible publicar las ofertas de empleo de forma anónima?
Sí, al publicar tu oferta de empleo o la de tu cliente tienes la opción de ocultar el nombre de la empresa final.
¿Durante cuánto tiempo estará anunciada mi oferta?
-
Para consultores de búsqueda directa:
Al publicar una oferta, puedes definir su periodo de validez. Las Expert Postings pueden ser publicadas hasta 60 días o incluso de forma ilimitada. El periodo máximo de publicación de las Limited Postings es de 30 días. Una vez transcurrido este período, la publicación se elimina. De todas formas, siempre existe la posibilidad de reactivarla. Las ofertas publicadas con la Active Posting tienen una vigencia de 30 días y expiran automáticamente.
-
Para responsables de RR.HH. y agencias:
Todas las opciones de publicación de ofertas para empresas y agencias de recruiting tienen una validez de 30 días y expiran automáticamente.
¿Por qué la opción Limited Posting está solo disponible para consultores de búsqueda directa?
En Experteer distinguimos entre consultores de búsqueda directa y responsables de RR.HH de una empresa (cuya actividad principal no es la búsqueda de directivos o búsqueda directa). Ambos grupos tienen acceso a diferentes servicios en Experteer. Para los responsables de RR.HH de empresas, la opción Limited Posting no está disponible.
Información técnica
¿Qué condiciones requiere el sistema?
Para usar Experteer de forma óptima, debes utilizar uno de los siguientes navegadores:
- Microsoft Edge: versión actual
- Firefox: versiones actuales
- Chrome: versiones actuales
- Safari: versión 5.1 o superior
Otros navegadores estándar también deberían funcionar, pero no han sido verificados por Experteer.
También es esencial que las cookies y JavaScript estén activados en la configuración del navegador. Puedes encontrar estas propiedades para Microsoft Internet Explorer en "Herramientas => Opciones de Internet => Seguridad => Nivel predeterminado " o para Firefox en "Herramientas => Opciones => Privacidad => Cookies " o en "Herramientas => Opciones => Contenido ".