TE_FC_ACCOUNT EXECUTIVE ISR

Telefónica

Telecomunicaciones

Madrid - España

Project Manager Junior / Técnico especialista

Experteer Overview

En Telefónica España, lideras la gestión comercial de una cartera asignada para alcanzar objetivos de ventas y satisfacción del cliente. Colaboras de forma cercana con áreas internas para asegurar propuestas y provisión de servicios con foco en fidelización. Tu rol impulsa la venta de productos y servicios TI, garantizando una experiencia personalizada y de alto valor para los clientes. Buscamos perfiles proactivos que aporten rigor ético y orientación a resultados en un entorno híbrido.

Compensaciones / Beneficios

Contrato indefinido
Retribución atractiva
Seguro de vida
Plan de pensiones
Seguro médico privado
Modelo híbrido de trabajo

Responsabilidades

Gestionar la cartera de clientes para lograr objetivos comerciales, analizando servicios, precios y necesidades del cliente
Diseñar la estrategia comercial y planificar visitas/contactos para ventas e ingresos
Elaborar y presentar Propuestas y Ofertas, coordinando requerimientos y descuentos autorizados
Transmitir información a áreas implicadas (ingeniería, facturación) hasta la finalización del proceso
Brindar atención personalizada mediante visitas y centralizar la interlocución con Movistar
Consultar planes de acción para corregir puntos de no satisfacción
Iniciar provisión de servicios y registrar pedidos en sistemas, asegurando correcta puesta en marcha
Mantener conocimiento detallado de productos y servicios mediante formación continua
Conocer novedades de estrategias y políticas comerciales mediante reuniones con superiores

Requisitos principales

Venta o consultoría mínima de 2 años
Relación y atención a clientes
Conocimiento de productos y servicios del grupo Telefónica, especialmente TI (Cloud, Puesto de Trabajo, Seguridad, Negocios Digitales)
Mercado de telecomunicaciones y competencia

Integridad y confiabilidad Compromiso ético y transparente Gestión de relaciones con clientes Conocimientos en TI orientados a servicios (Cloud, Seguridad, Puestos de Trabajo)Conocimiento del entorno de negocios y ventas digitales Capacidad de diseñar estrategias comerciales y mapear el entorno del cliente