GESTOR/A GERENTE DE TRANSFORMACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE FLUJOS OPERATIVOS (BARCELONA/MADRID)

CaixaBank

Bancos

Barcelona, Cataluña - España

Manager / Gestor de equipos

Híbrido

Experteer Overview

En este rol te encargas de explotar, modelar y gobernar datos para optimizar y automatizar los flujos operativos. Trabajarás dentro de Transformación y Automatización de Flujos Operativos para asegurar decisiones basadas en información fiable y relevante y medirás el impacto mediante KPIs. Colaborarás con equipos de negocio, IT y operaciones para impulsar mejoras continuas y eficiencia. Se trata de una posición clave para apoyar la innovación y la transformación operativa de CaixaBank.

Compensaciones / Beneficios

Seguro de salud completo
Plan de pensiones con aportaciones
Retribución flexible
Trabajo en remoto y horarios flexibles
Onboarding y desarrollo profesional
Certificación Top Employer

Responsabilidades

Explotación y modelado de datos para flujos de información y evaluación de rendimiento
Diseño y mantenimiento de datos para evaluar flujos automatizados
Asegurar calidad, integridad y gobernanza de datos
Análisis de flujos y oportunidades de mejora con técnicas de minado de procesos
Implementación de herramientas de reporting y dashboards para apoyo a la toma de decisiones
Evaluación de impacto de iniciativas de automatización mediante métricas
Apoyo en configuración de herramientas de orquestación de flujos e integración de datos
Coordinación con equipos de desarrollo en soluciones basadas en IA y RPA
Gestión de informes y visualizaciones avanzadas con herramientas de BI

Requisitos principales

Experiencia en análisis de datos y optimización de flujos operativos
Interpretación de flujos de trabajo y traducción de requerimientos en soluciones analíticas
Definición de KPIs, dashboards y reporting para decisiones en tiempo real
Capacidad para identificar patrones en grandes volúmenes de datos
Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban)
Modelado de flujos y documentación
Conocimientos de arquitectura bancaria y su relación con automatización
Conocimiento de minería de Flujos (Process Mining) y análisis avanzado de flujos
Conocimiento de BI y reporting (Qlik Sense y Looker)
SQL y NoSQL; experiencia en Flujos ETL
Python, SQL y Google Cloud (Vertex AI y BigQuery)
Conocimientos de IA aplicada a flujos operativos (RPA, Doc IA, análisis predictivo)
Integración de datos mediante APIs (REST, SOAP, JSON, XML)
Habilidades de comunicación y trabajo en equipos multidisciplinares
Orientación a resultados y capacidad de medir impacto