Customer Service / Sales Administrator with fluent French

Page Personnel

Logística

Barcelona, Cataluña - Spanien

Project Manager Junior / Técnico especialista

Experteer Overview

En this role, darás soporte esencial al equipo de ventas y asegurarás la operativa eficiente del departamento. Trabajarás en un entorno multinacional, gestionando pedidos y coordinando con distintos departamentos para mantener la satisfacción del cliente. Resolverás consultas, gestionarás backorders y apoyarás procesos de facturación y crédito para alcanzar objetivos de ventas. Tu precisión y organización serán claves para entregar respuestas rápidas y soluciones fiables. Esta oportunidad te permite impactar en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa de la empresa.

Compensaciones / Beneficios

Entorno multinacional
Paquete de compensación y beneficios competitivo en Barcelona
Opciones de bienestar y actividades

Responsabilidades

Procesamiento de pedidos: registrar y validar pedidos, ajustar precios y términos de pago según aprobaciones
Atención al cliente: primer punto de contacto, respuestas profesionales y actualizaciones proactivas
Gestión de backorders: seguimiento, verificación de validez y resolución de bloqueos
Informes de pedidos abiertos/backorder para KAMs y clientes
Colaboración transfuncional: logística, finanzas/credit control y Master Data
Facturación y gestión de créditos: revisar facturas y emitir créditos por diferencias o stock